Hola
Aquí me encuentro en Buenos Aires a la espera, no ya de que me hagan la cirugia facial, sino de que al menos se dignen de decirme cuando tienen intención de hacérmela.
Como ya he comentado en otros posts, había contratado una intervencion de feminización facial y liposucción con Genderways (empresa dependiente del grupo Plenitas). En el último post comentaba que "El trato y la atención por parte del personal de Plenitas (empresa de la que depende Genderways) muy bien" (sic)... en fin... todo muy bien hasta esta mediodía, cuando a falta de 2 horas y media para la cita con el cirujano y a menos de 24 de la intervención que se suponía que me tenían que hacer, me llaman por telefono y me dicen que por problemas de la clínica no me la pueden realizar el jueves.
Además de no poderla realizar el jueves tal como estaba previsto, no me dicen para cuando puede ser y ademas me anulan también la cita con el cirujano. Total, todo el dia perdido, ya que por la mañana no pudimos hacer casi nada contando con que al primera hora de la tarde teniamos que estar en el hotel para ir a la consulta con el cirujano y luego a la tarde despues de lo que ha pasado se me han quitado las ganas de hacer turismo por la ciudad.
A la tarde, antes de llamar a familiares y amig@s para comunicarles que al final no me intervenian el jueves, les he vuelto ha llamar para saber si ya tenían fecha para mi operación y me han contestado que el doctor estaba al llegar y que iban a concretar ya las fechas de mi consulta con el y de la intervención, y que me llamaban enseguida para comunicarmelas... ESO FUE A LAS 16:00 O 16:30 Y AUN SIGO ESPERANDO (a las 23:30).
Me parece una total falta de seriedad y de respeto con l@s clientes/pacientes (ahora comprendo por qué se nos llama "pacientes"... realmente hay que cargarse de paciencia...): si el retraso fuera solo del jueves al viernes pues sin problema, pero mucho me temo que no, y muchísimo menos que realicen operaciones los sábados o domingos... con lo que ya estaríamos en el lunes, o sea 4 dias perdidos (con los que contaba para poderme ir a hacer un poco de turismo -en caso de estar en condiciones- en Iguazú), y eso contando con que sea el lunes... por que de momento NO TENGO NI PUTA IDEA DE QUE DIA VA A SER, ni siquiera si va a poder ser dentro de los dias que voy a estar en Argentina.
Me parece una total falta de seriedad y de respeto con l@s clientes/pacientes, ya que en general vamos con el tiempo justo, no nos sobran dias ni podemos coger y atrasar los vuelos como si no pasara nada. Yo tengo un margen de 5 dias de mas porque los había cogido por si decidía hacerme también los pechos con ellos (ahora me alegro mogollón de haber decidido al final no hacerlo), y asi lo único que me joden es la proyectada excursión a Iguazu (destino que había decidido darle a esos dias en caso de no hacerme los pechos). Eso contando con que se pueda realizar el lunes o martes... por que si no, o en el caso de haber ido con el tiempo justo... implicaría o tenerme que volver sin haber estado el tiempo necesario para la correcta recuperación o tener que quedarme unos dias mas... con todo lo que ello implica: perder el avion de vuelta, tener que comprar otro vuelo (un mínimo de 500 euros mas, eso de encontar plazas libres a ese precio), claro, eso en caso de que se pueda (en mi caso si, ya que trabajo en la enseñanza, pero cualquier otra persona tendría problemas para faltar mas dias al trabajo), y aparte de todo ello la persona que me acompaña... que viene para ayudarme cuando esté recien operada y no puede quedarse indefinidamente, y quizas se tengsa que volver sin que me hayan operado aun, con lo que ha perdido unos dias y el importe del vuelo completamente en vano...
Quizas esté preocupandome en vano y solo pierda 4 o 5 dias (que bien, me hacen perder la excursión a Iguazu, o lo que pudiese hacer en ellos y encima tengo que estar contenta de perder solo eso... 'manda cojones!'). Pero el problema es que estoy aquí y aun no tengo ni puta idea de cuando me lo van a hacer... si voy a perder 'solo' esos dias, si me voy a tener que volver con la recuperación sin terminar, si voy a tener que quedarme X dias mas y pagar un nuevo vuelo y la estancia adicional (que por supuesto no creo que me lo paguen ellos), o si la primera fecha libre va a ser tan lejana que no voy a poder realizarlo y me voy a tener que vover sin hacerme la cirugía despues de haber perdido mogollón de dinero (ya que tampoco tengo esperanzas de que en ese caso me desenbolsen todos los gastos que me han supuesto completamente en vano, como debería ser, salvo que les demande y gane).
En fin... y encima del la perdida de tiempo y de dinero que me supone y puede suponer... la mala ostia que me han creado... el dia que llevo por su culpa... despues de la ilusión de tener por fin la cirugía facial mañana, la situación de completa ignorancia de lo que va a pasar y la total indefensión (no hay que olvidar que te hacen pagar por si acaso todo por adelantado)... pfff
Bueno, ya os seguiré contando como va esto... a ver si se soluciona satisfactoriamente (por desgracia, vistas las opciones, el que me hagan perder 4 o 5 dias y me jodan la excursión a Iguazú se debe incluir en "solucionar satisfactoriamente") o me putean muchísimo mas (y siento utilizar este lenguaje en los foros... pero es que me tienen de una mala ostia... ). Espero que os sea de utilidad a las que esteis pensando realizaros la feminización facial con Genderways/Plenitas el ver como se soluciona esto.
Besitos desde Buenos Aires